隐私政策

• 我们不会收集你的任何照片、图像或生物特征数据，除非你自己选择创建专属角色（服务条款第5A条）。这完全是可选的——你随时都可以使用无需照片的 VV You 原创虚构角色库。
• 我们不会主动要求提供身份证件、住址等身份识别信息（除非法律另有强制要求）。

• 注册账户必须提供你的邮箱地址。
• 如果你用 Google 登录，Google 会把你的邮箱地址、名字和头像提供给我们（继续之前，Google 的页面会先告诉你）。我们只用它们来建立和识别你的账户，不会拿到你的 Google 密码。
• 生成情景必须提供你描述的情况（以及表单中的相关回答）。

你可以选择不提供，但这样我们就无法向你提供服务。

视频中的角色只有两种来源：

• VV You 原创角色库（默认）：由 VV You 借助 AI 图像工具原创的虚构人物，不涉及你的任何照片或生物特征数据。
• 你自己的专属角色（可选，仅当你主动选择时）：在你明确同意后，我们会通过第三方身份验证服务商进行人脸活体验证——我们不会保存验证视频本身，只保存其结果——并将其与你上传的照片进行比对。这属于生物特征数据，我们会格外谨慎地处理：仅用于确认角色就是你本人，以及生成你自己角色的动画。我们不会将其用于广告或训练 AI 模型，除运行验证和制作你的视频所必需的服务商外，不与任何人共享。相关处理可能在马来西亚境外的服务器上进行。
• 为了制作你的视频，我们会把角色的肖像（角色库图片，或你选择专属角色时你自己的照片）连同各个画面的文字描述，发送给我们的 AI 图像和视频服务商。
• 你可以随时在账户中删除专属角色；见下方“数据保留期限”。

• 生成你请求的情景与视频内容
• 处理你的VVC购买与消费
• 检测和预防欺诈、滥用行为
• 在你的输入内容触发安全响应机制时，引导你至第三方求助资源
• 以匿名化、聚合方式分析使用数据以改进产品
• 在视频交付给你之前，检查每支成片的质量与安全——先由系统自动检查，自动检查标记出问题时，再由 VV You 团队成员审核（审核人员会看到成片及其场景标题）

如你的输入触发了我们的安全响应机制（例如表达了自我伤害的风险），我们只记录该事件发生过及其时间，以及我们展示的标准求助信息，不会保留该输入的原文。

• AI 文字服务商（用于撰写情景与剧本、在制作视频前检查内容安全，以及根据成片的几张静止画面检查成片质量）、AI图像与视频生成服务商（用于制作视频）、身份验证服务商（当你创建自己的专属角色时，用于人脸活体验证与比对；并在每支成片完成后，用于核对成片里的脸是否与角色肖像一致）、AI 配音（文字转语音）服务商（用于包含旁白的视频，会将该视频的字幕文字发送给该服务商以生成配音）、邮件发送服务商（向你发送订单通知）、支付服务商、网站托管与数据库服务商、错误监测服务商（当网站在你的浏览器或我们的服务器上出错时，会收到一份简短的技术报告：错误信息与技术细节、页面地址（不含“?”之后的部分）、浏览器与设备类型、语言与时区，以及时间。报告会先经过我们自己的服务器再转交，因此该服务商不会收到你的 IP 地址，也不会收到你的姓名、电子邮件、你输入的内容、照片或视频）、防机器人验证服务商（你注册或登录时，用来确认填写表单的是真人而不是自动程序，为此会处理你的 IP 地址、浏览器信息等技术资料，不会用于广告）。背景音乐（如有）来自我们预先准备好的小型曲库；制作你的视频时，你的输入内容不会被发送给任何音乐生成服务。我们不会将你的个人数据出售给第三方用于广告投放。

• VV You 自己绝不会用你的输入内容、照片或视频来训练 AI 模型。
• 如果我们的 AI 服务商允许我们关闭“用我们发送的数据来训练或改进其模型”，我们会将其关闭。我们已对身份验证服务商和配音（文字转语音）服务商做了这项设置；我们的文字 AI 服务商也不会用通过其 API 发送的数据进行训练。
• 图像和视频生成是通过中介服务进行的，它们会把请求转给多家底层 AI 模型服务商。这些服务商各有自己的政策，我们无法保证其中没有任何一家会用收到的数据来改进其服务。为了降低这种可能，每个环节只会收到制作视频所必需的内容（画面描述、角色肖像和生成的画面图片）——绝不包括你的邮箱地址或账户信息。

• 已交付的视频：我们至少在交付后保留 30 天供你下载，之后我们可能会删除，请自行下载想保留的视频。
• 表单内容、所选角色及其他账户记录：在你的账户存续期间保留，除非你主动要求删除。
• 你自己的专属角色（如果你创建了）：只要该角色还在你的账户中，我们就保留这张照片，以便用于你之后的视频。如果你删除该角色或注销账户，照片会在 30 天内删除。验证结果（活体验证置信度分数、人脸匹配分数及日期——绝不包括验证视频，我们从不保存）可能会多保留最多 12 个月，仅作为万一身份或同意存在争议时的记录。
• 若你注销账户，我们将在合理期限内删除你的个人数据（法律要求保留的记录除外）。

你可以要求查阅、更正、删除你的数据，或撤回同意。请联系：support@vvyou.com

如发生可能对你造成重大损害的数据泄露，我们会按法律要求通知你和主管机关。

本服务不面向18周岁以下人士。如我们发现收集了未成年人的信息，将立即删除。

你的数据可能被传输至你所在国以外的地区处理，我们会要求相关服务商采取适当的数据保护措施。

我们会把更新后的政策发布在本页，并更新“最后更新日期”。如有重大变更，我们会在生效前通过邮件或站内通知告知已注册用户。

如对本政策有任何疑问，请联系：support@vvyou.com

VV You 由 VVYOU EMPIRE (202603257514) 经营，地址：马来西亚吉隆坡。

本政策以英文版本为最终法律解释依据，中文版本仅供参考；如中英文版本存在任何冲突或歧义，以英文版本为准。

我们目前仅使用网站正常运行所必需的基本 Cookie。如未来加入网站分析或广告类 Cookie，我们会在本政策中公开说明，并在法律要求的情况下，在设置前征得你的同意。